Publié par facile
Tue, 13 Jul 2010 08:04:00 GMT
Tout le monde veut sa place sur la toile !
On a tendance à croire que se lancer via Internet est une solution accessible à tous, facile et simple à mettre en place, et qui permet de gagner rapidement de l’argent. En réalité, être visible sur Internet est complexe et demande des efforts techniques, humains et financiers.
Beaucoup de travail, des compétences, mais aussi du temps et de la patience seront nécessaires pour que vos efforts soient récompensés.
Voici quelques conseils pour vous aider à faire connaître votre site, attirer votre cible et vendre plus !
Travaillez votre référencement dans les moteurs de recherche
Pour être vu sur Internet, il faut être bien positionné dans les moteurs de cherche, c’est-à-dire être présent dans les toutes premières pages de résultats de recherche. Ce sujet s'appelle le SEO (Search Engine Optimization).
Pour améliorer votre référencement dans les moteurs de recherche :
- Travaillez, dès le départ, le nom et le contenu du site, mais aussi la composition de vos pages web. Les mots que vous employez auront un impact sur votre référencement. D’autres données comme les titres des pages, les meta keywords et la description, participent à votre bon référencement.
- Inscrivez-vous dans les annuaires gratuits en ligne, génériques ou sectoriels, pour diffuser votre nom. Attention aux annuaires payants, ce ne sont pas forcément de bons outils de création de trafic.
- Echangez des liens avec des partenaires pour augmenter votre popularité
- Participez à des forums de discussions spécialisés
- Publiez des articles régulièrement sur votre blog
- Utilisez twitter et les réseaux sociaux, qui vous permettront de faire parler de vous et de diffuser une information sur votre activité, votre produit ou vos services.
De manière générale, plus vous avez une opinion ou un discours pointu, plus vous aurez de chance de sortir de la masse et d'obtenir avec le temps, un bon référencement. Autrement dit, un positionnement de spécialiste vous coutera moins cher qu'un positionnement généraliste. Lire par exemple Crush-It de Gary Vaynerchuck.
Communiquez en ligne pour capter votre clientèlePour vendre sur Internet, il faut être visible certes, mais aussi attirer sur votre site
la bonne audience : ciblée, intéressée par vos produits, et prête à acheter. Pour cela, vous pouvez envisager des solutions gratuites et payantes.
Pour capter une audience ciblée
gratuitement :
- Mettez en place des échanges de visibilité, avec des partenaires de qualité touchant une cible similaire à la vôtre, pour être ponctuellement présents, sous forme de bannière, logo ou contenu sur leur différents supports : sites, newsletter, emailing, etc.
- Participez aux discussions sur des forums à destination des personnes s’intéressant à votre catégorie de produits ou services, ou parlant de sujets complémentaires au vôtre, qui sont susceptibles d’être des clients potentiels. Attention à bien utiliser les forums : ceux sont des lieux d'échange et non de pub !
- Adressez une newsletter, à rythme régulier, à vos contacts, pour les tenir informés de vos nouveautés produits ou services.
- Diffusez vos communiqués de presse sur les sites gratuits spécialisés.
- Editez un livre blanc pour asseoir votre professionnalisme sur votre domaine d’activité
- Réalisez des vidéos, que vous pourrez mettre en ligne sur votre site, mais aussi sur les espaces de partage vidéo. Les vidéos peuvent contribuer de manière plus importante à votre référencement naturel, car il y a moins de vidéos que de pages texte sur internet.
Pour attirer des clients potentiels, en faisant le choix de solutions nécessitant un
investissement financier de votre part :
- Menez des campagnes de mots clés avec Adwords®, pour insérer vos annonces commerciales dans le moteur de recherche Google® ou bien sur les réseaux de contenu sponsorisé. De même, Facebook® propose avec Facebook Ads des solutions de publication d’annonce sur son réseau social.
- Mettez en place un programme d’affiliation, dans lequel vous reverser une commission pour tout contact ou toute vente apportée par un partenaire. Il existe également des plateformes d’affiliation qui gèrent la diffusion de vos bannières auprès de sites partenaires et les commissions.
- Faites de la publicité, via l’achat de bannières, sur des sites Internet qui touchent votre cible.
- Inscrivez vous dans les annuaires professionnels qui offrent des services de mise en relation ou des demandes de devis.
- Enregistrez-vous dans chez les comparateurs de prix tels que www.leguide.com, si vous êtes un site marchand.
- Proposer des produits spécifiques sur des sites de vente aux enchères type Ebay®, pour vendre tout en faisant connaître votre activité.
- Organisez, seul ou avec des partenaires, un jeu concours
Pour vous faire aider pour le développement de vos ventes, rendez-vous sur mon-accompagnement.com.
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Publié par facile
Sun, 11 Jul 2010 07:29:00 GMT
Vous achetez un logiciel sur un site internet et il vous est facturé en Dollars américains ? C'est maintenant facile à gérer :
Vous pouvez désormais saisir vos achats dans plus de 150 monnaies sur nos applications bureau virtuel, gestion-auto-entrepreneur, et ma-facturation.
C'est très simple : lors de la création de votre achat, choisissez la monnaie. Et.. c'est tout. A ce moment l'application se connecte pour vous sur le service Yahoo Finance pour calculer le taux de change en cours.
Vous saisissez ensuite normalement votre achat, et l'application effectue automatiquement la conversion dans la monnaie de votre choix. Les valeurs sont affichées à la fois dans la monnaie principale de votre dossier, et dans la monnaie que vous avez choisie pour votre devis ou facture.
Toutes vos statistiques habituelles sont bien sur disponibles, consolidées sous la monnaie principale de votre dossier (l'Euro par exemple).
Connectez-vous sur votre compte pour essayer cette nouvelle fonctionnalité !
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Publié par facile
Mon, 05 Jul 2010 08:29:00 GMT
Sur nos applications avec facturation (bureau virtuel, ma-facturation, et gestion-auto-entrepreneur), vous pouvez désormais importer vos contacts depuis un fichier vCard.Pour cela, rendez-vous dans Contacts/Importer, et choisissez vCard.
Choisissez votre fichier et cliquez "Importer". Vos contacts seront alors importés, et en cas d'erreur vous pourrez effacer en bloc le dernier import.
Le format vCard est un format plus structuré que le format CSV, les imports/exports depuis d'autres logiciels sont ainsi facilités.
Par ailleurs nous avons corrigé un bug : lors de l'export de vos contacts, en vCard ou CSV, les sociétés liées à aucun contact n'étaient pas exportées, c'est désormais réparé.
Cette nouvelle possibilité d'export est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.
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Publié par facile
Sat, 03 Jul 2010 13:58:00 GMT
Une nouvelle fonction est disponible dès aujourd'hui sur votre bureau virtuel : le calcul de rentabilité, disponibles sur les projets et sur les affaires commerciales.
Lorsque vous saisissez des notes de frais, feuilles de temps, achats, ou factures, vous pouvez leur affecter un projet et une affaire commerciale.
Vous disposiez déjà d'un rapport détaillé listant, pour chaque projet ou affaire commerciale, ses éléments constitutifs.
Désormais, ce rapport contient une colonne "contribution", qui calcule, pour chaque élément, sa contribution financière au projet.
Cette contribution est négative pour des temps passés, notes de frais, et achats (ce sont des coûts), et positive pour les factures.
Plus bas, un bloc récapitule les contributions :
Enfin, si le bilan final est positif, un graphe répartit le total de votre facturation entre les frais, les temps et la mage.
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application et rendez-vous vos projets, ou dans vos affaires commerciales.
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Publié par facile
Sat, 03 Jul 2010 13:46:00 GMT
Une nouvelle fonctionnalité est disponible immédiatement sur votre bureau virtuel : vous pouvez désormais indiquer, pour chaque membre de votre application, son cout par heure ou par demi-journée. Vous calculez ce cout en fonction de votre cout de revient pour la personne, qu'elle soit employée ou qu'elle vous facture ses prestations.
Ces données serviront à calculer la rentabilité de vos projets et affaires en fonction de temps passé, nous en dirons plus dans un prochain post.
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application et rendez-vous dans Feuilles de temps, puis Editer les coûts horaires.
Posted in Actualite | Tags cout, horaire, passé, temps | no comments
Publié par facile
Fri, 02 Jul 2010 10:38:00 GMT
Les formulaires web n'en finissent pas de faire des adeptes, aussi nous les faisons évoluer pour qu'ils soient encore plus utiles. Voici les dernières améliorations :
- Vous pouvez désormais changer le nom du bouton de validation du formulaire (Exemple : "Recevoir un devis", "Recevoir le livre blanc", etc.)
- Vous pouvez ajouter des champs sous formes de listes
- Vous pouvez demander à ce qu'un email soit envoyé : précisez le titre de l'email, et saisissez le contenu. Tout est ensuite automatique !
Ces nouvelles fonctionnalités sont disponibles dès maintenant, pour les essayer, connectez-vous sur votre application !
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Publié par facile
Thu, 01 Jul 2010 11:14:00 GMT
Prenez quelques minutes, aidez des entrepreneurs en répondant à leurs sondages :
Et si vous avez besoin vous-même d'interroger des entrepreneurs et consommateurs, c'est gratuit, rendez-vous sur la communauté, consultez le guide du sondage, puis déposez votre propre sondage.
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Publié par facile
Tue, 29 Jun 2010 11:43:00 GMT
Quelque soit votre activité, dès la création et tout au long de la vie de l’entreprise vous devez penser à la vente. Et il n’y a pas de miracle, les clients n'arrivent pas tout seul, pour vendre il faut prospecter intensivement et régulièrement pour transformer vos contacts potentiels en commandes fermes.
Prospecter pour gagner de nouveaux clients et développer son chiffre d’affaires
La prospection est une nécessité pour la vie quotidienne et la pérennité de l’entreprise. L’enjeu de la prospection est de créer ou de renforcer l’activité commerciale existante, et de sécuriser l’avenir de l’entreprise. En effet, la concurrence, la disparition naturelle de clients, la baisse d’activité, les changements de marché, etc., sont des phénomènes qui influencent directement le niveau d’activité et peuvent avoir de lourdes conséquences pour l’entreprise. Ainsi, l’entreprise doit penser à se préserver des risques d’érosion de son portefeuille par la mise en place d’une stratégie de prospection.
Par ailleurs, prospecter, c’est aussi participer au référencement de ses produits et services dans l’esprit des consommateurs ou clients potentiels. Prospecter, c’est donc également développer la notoriété de son entreprise.
Prévoir son chiffre d'affaires !
La prospection est un ensemble de techniques qui permettent d’entrer en contact avec un client potentiel, le prospect, afin de lui proposer les biens ou services commercialisés par l’entreprise, avec comme objectif de le transformer en client.
La prospection doit être intégrée comme un processus permanent dans l’entreprise. En effet, parce qu’un prospect n’est pas toujours en phase d’achat, il faut de manière organisée et systématique revenir vers lui, afin de maintenir un niveau d’attention envers les produits et services proposés par votre société et pour sonder ses intentions d'achat, les décisionnaires, le timing de la décision, et les raisons de la décision. Et ce, que votre offre soit dédiée aux professionnels ou destinée aux particuliers.
Vous établirez ainsi une liste de vos affaires (vos ventes potentielles), chacune reliant un client à une intention d'achat (date prévue, montant de la vente, et pourcentage de chances de réalisation de la vente). Une fois synthétisées en tableau mensuel, ces affaires donneront vos prévisions de ventes (ou forecasts), qui vous permettront de prévoir le chiffre d'affaires que vous allez réaliser dans l'année.
Comment prospecter ?
Selon votre activité, le message à diffuser, le type et la taille de votre cible, la zone géographique visée, l’urgence, l’objectif de votre campagne de prospection, mais aussi vos moyens financiers, techniques et humains disponibles pour gérer votre action commerciale, votre choix d’outils sera à adapter.
Voici quelques outils qui, utilisés séparément ou de manière combinée, vous permettront d’être visible, de générer des opportunités de contacts, de promouvoir ou de vendre vos produits et prestations à des clients potentiels.
- Le marketing direct, via : l’emailing, le mailing postal, le télémarketing, le faxing, le sms.
- L’événementiel : foire, salons, marché, journée porte ouverte, ventes privées, journée prix exceptionnel, visites de chantiers, showroom éphémère
- La publicité : affichage, presse, radio, télévision, mais aussi présence publicitaire sur véhicule ou la distribution de prospectus
- Les annuaires professionnels
- Les réseaux : club, associations, syndicats ou groupements professionnels
- Les appels d’offres
Multiplier l’utilisation de ces canaux favorise les opportunités d’être vu et d’entrer en contacts avec vos clients. A vous maintenant de transformer ces contacts récupérés en commande !
Vous souhaitez vous faire aider pour développer vos ventes ? Demandez un devis pour augmenter vos ventes de 20% à 50%.
Posted in Actualite | Tags commercial, prospection, vendre | no comments
Publié par facile
Mon, 28 Jun 2010 09:18:00 GMT
Nous avons lancé les formulaires web il y a quelques semaines, et visiblement, cela vous intéresse car les retours furent nombreux. Nous vous avons donc préparé une version bien plus complète.
A partir d'aujourd'hui, disponible gratuitement sur le bureau virtuel, et les applications ma-facturation et gestion-auto-entrepreneur, la nouvelle version des formulaires web.
Qu'est-ce qu'un formulaire web ?
Les formulaires web vous permettent de capter des contacts sur votre site web, et de les insérer directement dans votre application de gestion, sous forme de contact (et également d'affaires commerciales pour le cas du bureau virtuel). Un formulaire web s'installe sur votre site en ajoutant une ligne de code.
Comment créer un nouveau formulaire web ?
Rendez-vous dans le menu Vente et choisissez Formulaires web. Vous préciserez pour chaque formulaire :
- Les champs à demander, et si ils sont obligatoires ou non (email, prénom, nom, téléphone, message)
- De nouveaux champs à demander, et leur type (case à cocher, ligne de texte, paragraphe de texte)
- Le message à afficher sur votre site lorsque le contact aura bien été saisi
- Eventuellement le style à appliquer pour l'affichage (taille de la police, couleur, etc.) pour adapter le fomulaire à la charte de votre site
- Le type du contact à créer dans votre application une fois le formulaire rempli (prospect, fournisseur, presse, etc.)
- Sur le bureau virtuel : précisez si vous souhaitez créer également une affaire commerciale, et la personne qui sera en charge de cette affaire
L'application vous donnera alors une ligne de code à insérer sur votre site, qui génèrera un formulaire de ce type :
Sur ce formulaire, vous retrouvez les entrées que vous avez sélectionnées, et une étoile rouge pour indiquer celles qui sont obligatoires.
Comment suivre les contacts web générés ?
Chaque fois qu'un nouveau formulaire est soumis, vous recevez un email, et l'ajout apparait dans le facileFeed de l'entreprise. Vous ne pouvez pas le rater !
Sur la liste de vos formulaires web, vous pourrez visualiser le nombre de fois où le formulaire a été vu, et le nombre de contacts que cela vous a généré. Vous en déduirez un taux de transformation mesurant l'attractivité de votre page et de votre offre.
Ensuite, dans vos contacts un tag indique ceux qui proviennent d'un formulaire web, et un filtre permet d'y accéder en un clic.
Quelques exemples d'utilisation
Vous pouvez utiliser les formulaires web pour collecter les contacts quotidiens sur votre site, mais aussi dans le cadre d'une campagne marketing (email commercial, publicités adwords, suivi des retombées d'un salon, etc.)
Voici quelques formulaires de démonstration que nous avons préparés :
A vous de jouer maintenant, nous attendons vos retours !
Cette nouvelle et excitante fonctionnalité est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application !
Posted in Actualite | Tags contacts, crm, formulaire, lead, to, web | no comments
Publié par facile2
Sat, 26 Jun 2010 13:14:00 GMT
Voici une nouveauté qui va ravir ceux qui saisissent leurs feuilles de temps sur leur bureau virtuel.
Désormais, un lien "Ajout rapide" est disponible dans la rubrique "Feuilles de temps". Ce lien permet de saisir plus rapidement les temps passés dans la journée. Pour une seule journée, vous pouvez saisir jusqu'à 8 lignes en une seule fois.
Ces lignes sont automatiquement ajoutées à la feuille de temps du mois. Cette nouvelle fonctionnalité est tellement pratique que nous l'avons ajoutée par défaut : lorsque vous choisissez "ajouter une feuille de temps" dans la barre de raccourcis située au bas de l'écran, vous êtes dirigés vers cette page de saisie rapide.
Comme d'habitude, votre feedback est bienvenu !
Cette nouveauté est immédiatement disponible sur le bureau virtuel, connectez-vous pour l'essayer !
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