Réseau Business : discussions privées avec vos clients et fournisseurs
Publié par facile2 Tue, 15 Mar 2011 11:23:00 GMT
Avec la fonction Réseau Business présente sur les applications Bureau Virtuel, ma-facturation et gestion-auto-entrepreneur, vous disposez d'un Espace Privé, pour échanger des documents commerciaux, avec chacun vos clients et fournisseurs, mais aussi pour tenir des conversations privées.
Lancer des conversations privées
Sur le Réseau Business, pour adresser un message privé à un de vos contacts et débuter une discussion, rendez-vous sur l'espace privé de votre contact et cliquez sur "Ecrire un message".
Lorsque vous cliquez sur le lien "Ecrire un message " situé à droite du nom de l'invité, votre message est, par défaut, envoyé à votre client ou fournisseur désigné dans l'espace privé.
A ce titre, sur la page de rédaction de votre message, vous retrouvez en en-tête son nom ou adresse email, et en-dessus, dans l'espace participants, son contact est coché par défaut. Vous pouvez ajouter, sur une conversation d'un espace privé, uniquement les personnes autorisées, c'est-à-dire votre client ou fournisseur concerné et les administrateurs de réseau.
Après validation de votre conversation, vous arrivez alors sur la liste des conversations de l'espace privé. Dans cet espace privé de conversation, vous pouvez ajouter de nouvelles discussions avec votre contact, en cliquant sur le lien "nouvelle discussion" situé dans le bloc de raccourcis en haut à gauche.
L'onglet conversation présent sur votre Réseau Business affiche la liste de toutes vos conversations en cours, contrairement au bloc "conversation" présent sur chaque espace privé, qui ne reprend que les discussions privées lancées entre vous et votre contact.
Inviter, échanger, archiver sur le Réseau Business
Le Réseau Business, c'est votre extranet pour partager vos devis, factures, et bons de commande.
Chacun de vos clients peut, via son espace privé :
- Consulter les devis que vous avez émis pour lui
- Discuter, accepter ou refuser vos devis
- Accéder à ses factures
- Régler ses factures en ligne par carte bancaire
- Suivre ses livraisons
Le réseau Business est disponible sans coût supplémentaire sur toute application d’entreprise-facile. L'accès à la fonctionnalité est situé dans l'onglet "configuration", menu "Réseau Business".
