Publié par facile
Mon, 05 Jul 2010 08:29:00 GMT
Sur nos applications avec facturation (bureau virtuel, ma-facturation, et gestion-auto-entrepreneur), vous pouvez désormais importer vos contacts depuis un fichier vCard.Pour cela, rendez-vous dans Contacts/Importer, et choisissez vCard.
Choisissez votre fichier et cliquez "Importer". Vos contacts seront alors importés, et en cas d'erreur vous pourrez effacer en bloc le dernier import.
Le format vCard est un format plus structuré que le format CSV, les imports/exports depuis d'autres logiciels sont ainsi facilités.
Par ailleurs nous avons corrigé un bug : lors de l'export de vos contacts, en vCard ou CSV, les sociétés liées à aucun contact n'étaient pas exportées, c'est désormais réparé.
Cette nouvelle possibilité d'export est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.
Posted in Actualite | Tags contacts, csv, export, import, vcard
Publié par facile
Mon, 28 Jun 2010 09:18:00 GMT
Nous avons lancé les formulaires web il y a quelques semaines, et visiblement, cela vous intéresse car les retours furent nombreux. Nous vous avons donc préparé une version bien plus complète.
A partir d'aujourd'hui, disponible gratuitement sur le bureau virtuel, et les applications ma-facturation et gestion-auto-entrepreneur, la nouvelle version des formulaires web.
Qu'est-ce qu'un formulaire web ?
Les formulaires web vous permettent de capter des contacts sur votre site web, et de les insérer directement dans votre application de gestion, sous forme de contact (et également d'affaires commerciales pour le cas du bureau virtuel). Un formulaire web s'installe sur votre site en ajoutant une ligne de code.
Comment créer un nouveau formulaire web ?
Rendez-vous dans le menu Vente et choisissez Formulaires web. Vous préciserez pour chaque formulaire :
- Les champs à demander, et si ils sont obligatoires ou non (email, prénom, nom, téléphone, message)
- De nouveaux champs à demander, et leur type (case à cocher, ligne de texte, paragraphe de texte)
- Le message à afficher sur votre site lorsque le contact aura bien été saisi
- Eventuellement le style à appliquer pour l'affichage (taille de la police, couleur, etc.) pour adapter le fomulaire à la charte de votre site
- Le type du contact à créer dans votre application une fois le formulaire rempli (prospect, fournisseur, presse, etc.)
- Sur le bureau virtuel : précisez si vous souhaitez créer également une affaire commerciale, et la personne qui sera en charge de cette affaire
L'application vous donnera alors une ligne de code à insérer sur votre site, qui génèrera un formulaire de ce type :
Sur ce formulaire, vous retrouvez les entrées que vous avez sélectionnées, et une étoile rouge pour indiquer celles qui sont obligatoires.
Comment suivre les contacts web générés ?
Chaque fois qu'un nouveau formulaire est soumis, vous recevez un email, et l'ajout apparait dans le facileFeed de l'entreprise. Vous ne pouvez pas le rater !
Sur la liste de vos formulaires web, vous pourrez visualiser le nombre de fois où le formulaire a été vu, et le nombre de contacts que cela vous a généré. Vous en déduirez un taux de transformation mesurant l'attractivité de votre page et de votre offre.
Ensuite, dans vos contacts un tag indique ceux qui proviennent d'un formulaire web, et un filtre permet d'y accéder en un clic.
Quelques exemples d'utilisation
Vous pouvez utiliser les formulaires web pour collecter les contacts quotidiens sur votre site, mais aussi dans le cadre d'une campagne marketing (email commercial, publicités adwords, suivi des retombées d'un salon, etc.)
Voici quelques formulaires de démonstration que nous avons préparés :
A vous de jouer maintenant, nous attendons vos retours !
Cette nouvelle et excitante fonctionnalité est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application !
Posted in Actualite | Tags contacts, crm, formulaire, lead, to, web
Publié par facile
Fri, 14 May 2010 11:57:00 GMT
Une nouvelle fonctionnalité est disponible à partir d'aujourd'hui sur nos applications de gestion : elle permet d'insérer automatiquement sur votre application de gestion un nouveau contact provenant de votre site internet.
Comment ça marche ? Un contact arrive sur votre site, il se rend sur la page "contactez-nous" de votre site, il entre son email, ses coordonnées et un message, et ses coordonnées sont automatiquement insérées dans votre application entreprise-facile. Ensuite, vous recevez un mail pour vous prévenir, avec un lien direct vers sa fiche. En outre, si le contact existait déjà, ses nouvelles coordonnées sont ajoutées, et son message est déposé en commentaire sur sa fiche.
Vous pouviez déjà réaliser ceci en utilisant nos API, mais nous vous propsons ici une mise en place bien plus facile.
Comment l'installer ? Rendez-vous sur votre application ma-facturation, gestion-auto-entrepreneur ou alors bureau virtuel, dans le menu Contacts. Dans le bloc de raccourcis en haut à gauche, vous trouverez un lien Formulaire web.
Sur cette page, vous pourrez copier-coller le code de l'iframe à insérer sur votre site.
Il ressemble à ça :
<iframe src="https://bo.entreprise-facile.com/iframe/get_contact/300?first_name=0&last_name=0&firm=0&message=0&phone=0&public_key=443-JFMxHgUoqs">
Ce code insèrera le formulaire suivant sur votre site :
Vous pouvez également modifier les paramètres pour choisir les informations à demander.
<iframe src="https://bo.entreprise-facile.com/iframe/get_contact/300?first_name=1&last_name=1&firm=1&message=1&phone=1&public_key=443-JFMxHg">
Le code ci-dessus insèrera le formulaire suivant :
Voilà, c'est à vous maintenant, connectez-vous sur votre compte, et gagnez du temps dans la gestion de vos demandes de contact sur le web !
Posted in Actualite | Tags contacts, internet, site
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