Publié par facile
Sun, 26 Sep 2010 11:16:00 GMT
Suite à notre post d'hier sur les indicateurs hebdomadaires, nous nous intéressons aujourd'hui à la collecte d'information pour piloter votre activité. C'est une fonctionnalité très intéressante de mes-actionnaires.com.
Pour piloter votre activité, vous vous basez sur des indicateurs : nombre de devis, nombre de prospect, CA facturé, dépenses de marketing, nombre de visites sur vos sites, etc.
Ces indicateurs peuvent prendre du temps à rassembler, chaque semaine, mois ou trimestre, et à consolider dans une feuille Excel. C'est là que l'application mes-actionnaires vous fait gagner du temps : pour chaque indicateur, vous pouvez désigner la personne chargée de les remplir. Indiquez simplement son email, et à quel moment elle doit recevoir un email de notification (en début de mois, fin de mois, etc.)
A la date dite, la personne chargée de renseigner l'indicateur recevra un email avec un lien. D'un simple clic, elle se rendra sur une page où elle pourra saisir la valeur demandée, et des commentaires éventuels. La personne n'a pas besoin d'avoir un compte entreprise-facile. Vous pouvez organiser la collecte auprès d'autant de personnes que vous souhaitez.
Une fois l'indicateur saisi, vous recevez un mail vous informant de la valeur entrée.
Cette valeur est bien sur enregistrée dans votre application, et vous pouvez la visualiser graphiquement.
Voici quelques exemples d'utilisation :
- Collecter les ventes réalisées chaque semaine auprès de commerciaux indépendants a qui vous faites appel
- Collecter le nombre de demandes clients traitées dans la semaine auprès de votre service après-vente
- Collecter chaque semaine le pourcentage d'avancée d'un projet auprès de différents sous-traitants
- Collecter chaque mois un indice de satisfaction auprès de vos clients
Connectez-vous sur votre compte pour essayer cette fonctionnalité !
Posted in Actualite | Tags collecte, d, information, pilotage
Publié par facile2
Tue, 27 Jul 2010 07:53:00 GMT
Bonjour Sam, pourrais-tu nous présenter Krooga en quelques mots ?
Bonjour Delphine, Krooga est une agence e-marketing basé à Lyon et Paris spécialisée dans la génération de trafic, l'acquisition de nouveaux clients et la baisse du coût d'acquisition - tout cela exclusivement en ligne ! Nous travaillons sur plusieurs axes, le référencement (payant et gratuit), la mise en place de campagnes e-mailing, les médias sociaux, l'affiliation, mais aussi l'achat d'espace ou la mise en place de campagnes innovantes comme des campagnes de remarketing (reciblage publicitaire) par exemple.
Pourquoi avoir choisi une approche globale avec un interlocuteur unique pour la gestion de l'ensemble des actions e-marketing d'une TPE/PME ?
Pour développer une boutique en ligne, il faut procéder en 3 étapes, générer du trafic sur son site, transformer ces visiteurs en clients et fidéliser ses clients. Pour cette raison nous travaillons par exemple en génération de trafic sur des campagnes de liens sponsorisés, en transformation sur du reciblage publicitaire et sur de la fidélisation avec l'intégration d’une stratégie emailing.
Qui sont les partenaires de Krooga dans cette démarche ?
Nous avons noué plusieurs partenariats stratégiques avec différents types de structures. Spécialisés en marketing en ligne, nous travaillons conjointement avec des agences de communication et marketing traditionnel - ceci afin de proposer à nos clients la conception de sites internet, des relations presse... Pour pouvoir toujours mieux répondre aux attentes de nos clients, nous nous sommes constitué un pool de consultants et de freelances avec lesquels nous travaillons sur des problématiques métiers spécifiques. Krooga est une agence certifiée Google, cela signifie que tous nos collaborateurs sont formés tout au long de l'année par Google dans l'optique d'être performants sur ces outils, qui dans ce milieu évoluent mensuellement...
Aujourd'hui, quels sont les facteurs clés pour réussir à promouvoir ses produits ou services, et à vendre sur le web ?
Avoir un site c'est bien, c'est fondamental, mais sans visiteurs c'est totalement inutile. Beaucoup d'entreprises font l'erreur d'investir dans la création de leurs sites internet sans penser à la stratégie pour générer des visiteurs. Hélas, le temps où les visiteurs se connectent tous seuls est révolu. Pour promouvoir ses produits et vendre sur internet il faut travailler sur la génération de trafic, mais surtout tester plusieurs canaux et garder ceux qui transforment le plus en termes de ROI (Retour sur Investissement).
Parmi les actions de webmarketing, quelles sont celles qui ont le plus d'impact en ce moment ou quelles sont les tendances pour optimiser ses performances commerciales en ligne ?
Aujourd'hui la publicité se veut ultra ciblée et ultra personnalisée, c'est en tout cas ce type de campagnes qui transforme le plus. Concrètement cela ce traduit par des campagnes emailing contenant des éléments de personnalisation (Civilité, Prénom, Nom, Produit acheté...) ou encore des campagnes de liens sponsorisés 'long tail' permettant de cibler des mots clés très précis. Une autre approche, cette fois dans le comportemental, est le retargeting. Cette technique consiste à toucher des anciens visiteurs de son site internet lors de leurs parcours sur internet.
Quels sont les indicateurs indispensables pour un bon suivi des performances web, et pourquoi ?
Lancer des campagnes c'est bien, suivre la transformation de ses campagnes c'est mieux. Pour cette raison la mise en place d'un outil de tracking pour suivre ses KPIs est plus que nécessaire. Google Analytics permet par exemple de suivre gratuitement le visitorat de son site, l’origine des visiteurs mais aussi les conversions; cela permet notamment d'identifier et d'isoler les campagnes les moins performantes en terme de retour sur investissement.
Pour un entrepreneur ou auto-entrepreneur qui lance un site e-commerce, quels seraient tes conseils pour l'aider à bien démarrer sa promotion ? Quelles premières actions lui suggérerais-tu, avec un budget limité ?
Commencer par étapes et phasing est la méthode la plus simple pour valider son idée ou son site e-commerce en étant auto-entrepreneur. Aujourd'hui il est relativement simple par exemple de lancer une boutique en ligne clé en main en mode SaaS (hébergé chez un prestataire et facturé mensuellement). Parallèlement, des campagnes payantes Facebook et Google peuvent être lancées pour un prix relativement dérisoire pour tester le concept et son marché. Dans un second temps et une fois le modèle validé vous pourrez vous réorienter vers des plateformes de crowdsourcing pour faire évoluer votre site. Le crowdsourcing permet en effet de mettre en concurrence des professionnels à l'échelle mondiale. Creads.org et Codeur.com sont les sites les plus connus en France, à l'échelle mondiale 99 Designs est la plateforme la plus importante. Pour les entrepreneurs chevronnés ou PME souhaitant se lancer en ligne, faire appel à des prestataires spécialisés peut se révéler un réel atout - des sociétés comme Digilinx.fr sont spécialisées dans la mise en relations spécialisées internet de ce type.
En plus de votre activité d’agence, qu’avez-vous dans les cartons ?
Effectivement, en plus de notre activité d’agence nous utilisons nos compétences pour concevoir des sites 2.0. Nous travaillons actuellement sur un site intitulé BeSmart.fr, un guide des nouvelles technologies et des nouveaux médias pour TPE et PME ! Plus d’informations dans les prochaines semaines… :-)
Pour retrouver Krooga :
Site internet : http://www.krooga.com
Page fan Facebook : http://www.facebook.com/agenceemarketing
Page Twitter : http://www.twitter.com/krooga
Contact : Sam GONZALES, sgonzales@krooga.com // 0811 262 933
Posted in Interviews | Tags acquisition, clients, coût, d, e, en, génération, Gonzales, interview, Krooga, ligne, marketing, Sam, trafic
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Thu, 01 Jul 2010 11:14:00 GMT
Prenez quelques minutes, aidez des entrepreneurs en répondant à leurs sondages :
Et si vous avez besoin vous-même d'interroger des entrepreneurs et consommateurs, c'est gratuit, rendez-vous sur la communauté, consultez le guide du sondage, puis déposez votre propre sondage.
Posted in Actualite | Tags amorçage, capital, d, décoration, intérieur, marché, postal, sondage
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Thu, 17 Jun 2010 07:26:00 GMT
Nous sommes heureux de lancer aujourd'hui facileFeed, une nouvelle et importante fonctionnalité sur toutes nos applications : applications de gestion, business-plan, et groupes de travail.
C'est un fil d'actualité social pour votre entreprise. Cela impactera très certainement votre expérience de travail, comme cela a été le cas pour les beta testeurs qui l'utilisent depuis plusieurs semaines, et qui ne peuvent plus s'en passer. Vous êtes habitués à utiliser facebook ou google buzz, alors vous ne serez pas dépaysé.
Ce fil d'actualité est propre à votre entreprise, et vous y retrouvez les objets que vous manipulez dans votre quotidien d'entrepreneur. Le résultat est impressionnant: d'un seul coup d'oeil vous savez tout ce qui se passe et vous interagissez sans effort sur vos objets métier!
Vous créez une facture ? Elle apparait sur le fil, pour les personnes autorisées bien sur. Comme vous en avez l'habitude ailleurs, vous pouvez commenter cette nouvelle saisie.
Vous pouvez insérer votre status, comme vous le faites dans vos réseaux sociaux. Il est à son tour commentable. Vous pouvez également écrire sur le mur d'un collègue.
Chaque membre de l'application dispose de son mur, et l'entreprise elle-même dispose de son propre mur, qui regroupe toutes les contributions.
Mais cela ne s'arrête pas là : vous pouvez également insérer des vidéos, des images sur votre mur, ou sur celui de l'entreprise. Partagez et retrouvez sur le mur votre veille concurrentielle, l'actualité de votre marché, etc.
Insérez également des fichiers sur votre mur ou celui de l'entreprise :
Comme nous procédons habituellement, ceci est une version beta. Nous avons des améliorations en préparation : insertion de photo et de statuts depuis notre application mobile facileScan directement sur le mur, pages pour retrouver toutes les photos, vidéos, et fichiers du mur, ajout d'objets qui apparaissent dans le mur, etc. Nous vous proposerons également de vrais espaces de travail pour votre entreprise étendue : vos prospects, clients, fournisseurs... D'ici la, à vous de nous faire vos premiers retours !
Cette nouveauté est immédiatement disponible gratuitement, sur toutes nos applications, connectez-vous pour l'essayer !
Vous êtes seul sur votre application de gestion ? Vous utiliserez très certainement facileFeed, nous en sommes persuadés.
Posted in Actualite | Tags cloud, collaboration, d, entreprise, facilefeed, reseau, social
Publié par facile
Tue, 25 May 2010 13:17:00 GMT
Vos produits ou services s'adressent à des auto-entrepreneurs, entrepreneurs, et TPE ? Vous souhaitez communiquer auprès de cette cible et vous souhaitez annoncer sur la communauté ?
C'est désormais possible. Vous pouvez acheter du CPM, du sponsoring de rubrique et discussions thématiques, et d'autres types de formats... en fonction de vos demandes, alors... soumettez-nous vos envies ou besoins !
Consultez notre catalogue d'espaces disponibles, vous y retrouverez, pour chaque emplacement : sa localisation, le type d'affichage (exclusif, rotatif, etc.), le format et la taille de votre annonce telle qu'elle doit nous parvenir, et le tarif. Nos tarifs minimum sont accessibles, vous pouvez acheter à partir de 10.000 impressions ou bien un mois de sponsoring exclusif.
Pour en savoir plus et commander, rendez-vous sur la page Annonceurs de la communauté des entrepreneurs.
 | Espace thématique SUJETS Emplacement : contenu page sujets Affichage : exclusif sur le sujet choisi Taille : largeur 250 x hauteur 125 Format : GIF, JPG, PNG, flash Tarif : 250 €HT/mois
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 | Espace premium TOP Emplacement : bandeau haut Affichage : non exclusif rotatif Taille : 468 x 60 Format : GIF, JPG, PNG, flash Tarif : CPM 20€HT (pour 1.000 affichages)
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 | Espace premium CARRE Emplacement : carré droite haut Affichage : non exclusif rotatif Taille : 300 x 300 Format : GIF, JPG, PNG, flash Tarif : CPM 25€HT (pour 1.000 affichages)
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 | Espace secondaire CARRE Emplacement : carré droite bas (scroll nécessaire) Affichage : non exclusif rotatif Taille : 300 x 300 Format : GIF, JPG, PNG, flash Tarif : CPM 15€HT (pour 1.000 affichages)
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Posted in Actualite | Tags achat, annonceur, communauté, d, entrepreneurs, espace
Publié par facile2
Wed, 05 May 2010 17:28:00 GMT
1/ Olivier Marone, vous êtes le fondateur d'un nouveau concept de création collaborative d'entreprise : Entreprise Story. Comment est née l'envie de créer Entreprise Story ? 
Entreprise Story est un prolongement logique du site Envie d'entreprendre dont je suis également le responsable.
Envie d'entreprendre est le site de partage d'expériences et de connaissances concernant le monde de l'entreprise avec comme catégorie "reine" l'entrepreneuriat, récit création d'entreprise et récit vie de l'entreprise.
Dans ma démarche de diffuser l'esprit d'entreprise dans notre pays, Entreprise Story est donc une étape supplémentaire et complémentaire.
2/ En quelques mots, quel est le principe d'Entreprise Story ?
Le concept d'Entreprise Story est dès plus simple. Il propose à tous : futurs créateurs, étudiants, cadres, experts etc... d'être acteurs, via internet, dans la création d'une entreprise de A à Z.
N'oublions jamais que tous ensemble, nous avons toutes les compétences pour concrétiser n'importe quel projet. L'expertise, les avis, les retours d'expériences, suggestions et nouvelles orientations sont les bienvenus.
3/ Le premier projet de création d'entreprise collaborative mis en ligne est entreprise-citoyenne.com. Pouvez-vous nous le présenter ?
Le but du site Entreprise-citoyenne.com est de devenir la référence des initiatives citoyennes et durables initiées par les entreprises et les fondations d'entreprises permettant ainsi aux consommateurs, journalistes et investisseurs de disposer d'une source unique et rapide.
L’opinion publique donne de la voix, le citoyen ne s’efface plus derrière le consommateur. Il demande aux entreprises un comportement plus citoyen. En effet celui-ci ne se contente plus d’un logo apposé en grand lors d’un événement. Il se demande : Qu’est-ce que cette entreprise fait pour moi ? Qu’est-ce que cette entreprise apporte à la société ?
Entreprise-citoyenne.com se veut donc l'espace de rencontre entre le consom'acteur et les initiatives de communication plus citoyennes des entreprises.
4/ Ce projet est aussi le vôtre : que pensez-vous tirer de cette expérience ?
Comme tout entrepreneur au début d'un nouveau projet on a la tête "dans le guidon". On pense que son projet est le plus beau / intéressant / meilleur du monde.
J'espère que l'opération Entreprise Story me fera gagner du temps en évitant certaines erreurs de débutant.
5/ Quels premiers conseils retenez-vous des experts pour valoriser un business-plan ?
Savoir que rien n'est jamais gravé dans le marbre est important, un business-plan doit rester flexible. Le pouvoir d'adaptation doit être l'une des qualités de l'entrepreneur.
Et que savoir vendre son idée et presque aussi important que la mettre en œuvre.
6/ Comment collaborer et participer à ce projet ?
Cela est très simple. Il suffit d'aller sur le site Entreprise Story. Du 3 mai au 17 juin, dix étapes concernant la création du site Entreprise Citoyenne seront mises en ligne. Il vous suffit simplement de donner votre avis, d'apporter vos suggestions, de donner de nouvelles orientations.
Par exemple dès ce 6 mai sera mis en ligne la "Présentation du projet".
Pensez-vous qu'un site comme Entreprise-citoyenne.com ait sa place sur le marché ? Les entreprises seront-elles intéressées par ses services ? Pourquoi ? Si non, que faudrait-il faire ? Voilà quelques questions auxquelles vous pouvez apporter vos réponses. Il en va de même pour toutes les étapes.
7/ D'autres projets vont-ils être mis en ligne prochainement ?
Le site Entreprise-citoyenne.com va permettre d'effectuer un "tour de chauffe" au programme Entreprise Story. Cela va nous permettre d'apporter des réglages pour de futures éditions.
Je profite donc de cette question pour faire un appel aux futurs entrepreneurs. Si vous aussi vous souhaitez obtenir l'aide des internautes pour améliorer votre projet, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante maroneolivier ( @ ) yahoo (.) fr
Entreprise-facile, via son service mon-accompagnement.com, participe à Entreprise Story, en faisant partager ses questions et ses remarques sur le projet, en aidant à la prise de recul et à la compréhension ou découverte des enjeux, et en apportant ses conseils pour valoriser les idées et les données.
Posted in Interviews | Tags citoyenne.com, d, entreprendre, entreprise, envie, interview, Marone, Olivier, story
Publié par facile2
Fri, 19 Mar 2010 12:38:00 GMT
Franck NICOLAS est expert-comptable inscrit au tableau de l’Ordre de Lyon, et associé fondateur du cabinet B2A Partners, depuis 2002. Il est également directeur associé et fondateur de la société Action on Line, centre de formation e-learning et éditeur de contenus spécialisé en comptabilité, gestion, finance et droits des sociétés : l'occasion de faire le point, avec un expert, sur l'importance d'une bonne gestion comptable et les indicateurs clés pour réussir.
1/ En quelques mots, présentez nous action-on-line
Action On Line propose des modules de formation en ligne ou e-learning, dans le domaine de la comptabilité, gestion, finance et droits des Sociétés.
Tous nos parcours sont accessibles en ligne via notre site internet.
2/ A qui s'adresse vos services ?
Nos parcours de formation ont pour objectif de sensibiliser les non financiers aux bases de la gestion d’entreprise.
3/ Comment se déroule une e-formation ?
A partir d’un login et mot de passe une université en ligne est disponible, avec des salles de cours ouvertes en fonction du choix des modules réalisés, à partir d’un quiz de présélection à l’entrée. Pendant le cours et après l’apprenant test son niveau en répondant à des quiz de validation.
4/ Quelles sont les principales préoccupations des entreprises en terme de gestion financière ?
Que tous les acteurs de l’entreprise participent au quotidien à la performance, et au delà, à la création de valeur
Savoir Anticiper les risques de défaillance très en amont
Maitriser le poids des frais fixes en fonction des paliers de CA à atteindre
5/ Pourquoi est-ce important de bien maitriser les notions comptables, et de suivre et gérer sa comptabilité pour une entreprise ?
Tout d’abord c’est une obligation légale, soumise aux contraintes d’un formalisme de normes comptables à respecter et auquel on ne peut pas déroger
Un moyen de preuve juridique de créances dettes
La base des éléments d’imposition fiscale et sociale à optimiser
Enfin, l’assurance d’une trésorerie bien maitrisée
6/ Quels sont les indicateurs les plus pertinents à surveiller ? Quand on se lance ? Et quand on est en activité depuis plusieurs années ?
En création, c’est le seuil de rentabilité, c’est à dire le palier de CA à partir duquel on ne perdra plus d’argent
La durée du time to market
En activité, c’est le financement de la croissance avec la performance économique, c’est-à-dire l’EBIT/CAPITAUX ENGAGES qui doit toujours être supérieur au coût de la dette pour générer un effet de levier pour les actionnaires
7/ Nombreux de nos lecteurs sont des entreprises en cours de développement ou en pleine phase de croissance qui doivent faire des choix d'investissements. Quelles sont les clés pour savoir si un investissement est rentable ?
Un investissement est rentable si son rendement obtenu est supérieur à son rendement espéré, c’est-à-dire celui qui procurera le TRI le plus élevé
Ou bien encore si la durée du retour sur investissement calculée à partir des free cash flow actualisés au CMPR est la plus courte possible
8/ Décider, faire des choix, prendre des risques : c'est le quotidien d'un chef d'entreprise. Comment la connaissance et l'analyse des coûts permettent-elles de prendre de bonnes décisions ?
Quel chef d’entreprise ne s’est pas posé un jour les questions suivantes :
Est il nécessaire de saturer ma capacité de production ?
Puis je accepter de fixer un prix de vente inférieur au prix catalogue habituel ?
A partir d’une capacité de production saturée faut il fabriquer ou sous traiter ?
Quelles ont les conséquences d’abandonner un segment d’activité ?
Comment fixer le prix de vente d’une activité nouvelle ?
Seule l’analyse à partir du calcul d’un coût pertinent permet d’y répondre
Où peut-on retrouver vos services de e-learning :
Site web : www.action-on-line.fr
Email : info@action-on-line.fr
Posted in Interviews | Tags Action, chef, coûts, comptabilité, d, des, droits, entreprise, finance, franck, gestion, investissement, line, nicolas, on, risque, sociétés
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