Publié par facile Wed, 27 Apr 2011 17:03:00 GMT
Une nouveauté est disponible dès à présent sur vos applications avec facturation : bureau virtuel, ma-facturation et gestion-auto-entrepreneur.
Cette nouvelle fonctionnalité vise à vous faire gagner du temps lors de la saisie de vos achats. Vos applications contiennent désormais une liste de 300 fournisseurs de référence, que nous avons établie. Voici quelques-uns de ces fournisseurs :
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Publié par facile Sat, 09 Apr 2011 06:47:00 GMT
Sur toutes nos applications vous pouvez créer des groupes de travail et y ajouter des invités pour partager fichiers, tâches, et calendrier.
Désormais, vous pouvez recevoir une archive zip contenant l'intégralité des fichiers de ce groupe de travail.
Pour cela, cliquez sur l'icône zip en haut à droite de l'écran.
L'application vous indiquera le nombre de fichiers et leur taille. Cliquez alors sur confirmer pour lancer l'archivage.
Votre demande sera planifiée, et vous recevrez un email avec un lien de téléchargement de l'archive zip. Vous pourrez ainsi télécharger votre archive à votre convenance (celle-ci pouvant faire plusieurs Go).
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.
Publié par facile Wed, 06 Apr 2011 10:38:00 GMT
Une nouvelle fonctionnalité est disponible à partir d'aujourd'hui sur nos applications avec facturation : bureau virtuel, gestion-auto-entrepreneur et ma-facturation. Il s'agit de la gestion de vos CGV, ou conditions de vente.
Réglez vos conditions de vente
Les conditions de vente sont des documents, PDF de préférence, que vous associez à vos devis et factures. Pour les régler, rendez-vous dans Données de l'entreprise, puis choisissez Conditions de vente dans le bloc de raccourcis à gauche. Déposez alors sur le serveur votre fichier de CGV.
Notez que l'application vous permet de gérer plusieurs CGV différentes (par exemple une pour vos factures de produits, une pour vos factures de services, etc.), et que pour chaque type de CGV, vous pouvez gérer plusieurs versions, les anciennes resteront disponibles. Il n'est pas rare en effet que l'on fasse évoluer les conditions générales de vente, mais leur application ne peut pas être rétroactive, il est donc nécessaire de conserver toutes les versions.
Utilisez vos conditions de vente
Désormais, lorsque vous créez une nouvelle facture ou un nouveau devis, vous pouvez lui associer les conditions de vente correspondantes, en les choissant dans le menu.
Enregistrez, elles sont désormais attachées à ce document.
Envoyez vos conditions de vente par email
Le plus dur est fait. Maintenant lorsque vous envoyez un devis ou facture par email, les CGV seront envoyées en même temps en pièce-jointe à l'email.
Envoyez avec le Réseau Business, c'est encore mieux
Avec le Réseau Business, c'est encore mieux. En effet, les conditions générales sont bien sur affichées pour que votre client puisse les télécharger :
... mais surtout, lorsqu'il les télécharge une note est ajoutée à votre document, et elle est archivée. En cas de contestation, vous aurez ainsi la preuve que votre client a bien visualisé vos conditions de vente !
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application.
Publié par facile Tue, 22 Mar 2011 13:31:00 GMT
Sur votre bureau virtuel, vous pouvez visualiser un rapport de rentabilité pour chacun de vos projets et pour chaque affaire commerciale. Ce rapport reprend les temps passés, les notes de frais, les achats, et la facturation du projet.
Pour y accéder, rendez-vous dans vos projets ou affaires, puis cliquez sur Tableau de bord détaillé.
La rubrique concernant les temps passés s'enrichit à partir d'aujourd'hui de nouvelles informations. Désormais, vous y retrouverez la ventilation des temps passés par personne, et la ventilation par mois. En fonction de vos clés de lecture, vous trouverez l'information qui a du sens pour vous.
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible dès maintenant, pour l'essayer, connectez-vous sur votre application et rendez-vous vos projets, ou dans vos affaires commerciales.
Publié par facile Sat, 19 Mar 2011 07:34:00 GMT
A l'occasion de la mise en ligne ce jour d'améliorations ergonomiques sur les feuilles de temps, nous vous proposons une revue des différentes possibilités de ce module. Les feuilles de temps sont disponibles uniquement sur le bureau virtuel, et pas sur nos deux autres applications de gestion ma-facturation et gestion-auto-entrepreneur.
Saisir les feuilles de temps
Rendez-vous dans le module feuilles de temps : vous pouvez saisir vos feuilles de temps une par une,
...ou par 10 pour aller plus vite. Vous pouvez saisir les feuilles de temps en heures, ou en demi-journées.
Une possibilité très intéressante du bureau virtuel est la saisie directe depuis l'agenda. C'est très simple : saisissez tout simplement ce que vous faites chaque jour sur l'agenda, et... cela sera automatiquement transformé en feuille de temps: Cela réduit largement la "douleur" de la saisie !
Vous pouvez également entrer des feuilles de temps grâce aux APIs entreprise-facile. Vous pouvez ainsi concentrer sur votre application des feuilles de temps saisies à la main pour certains collaborateurs, et d'autres saisies automatiquement avec les API.
Suivre les feuilles de temps
Une fois que vos feuilles de temps sont saisies, plusieurs possibilités s'offrent à vous pour les suivre : Tout d'abord, l'Analyse des feuilles de temps, pour les classer par mois, par trimestre, par collaborateur, par projet, etc.
Ensuite, vous pouvez consulter les temps passés sur les affaires en cours. Vous obtenez ainsi une vue instantanée des temps, des avances, et retards.
Enfin, pour chaque projet ou affaire, le tableau de bord vous permet de suivre le total des temps passés, comme ci-après:
Si vous souhaitez aller plus loin et calculer une rentabilité prenant en compte le temps de travail, cliquez sur Régler les coûts horaires, vous pourrez alors indiquer pour chaque personne la façon dont vous voulez valoriser l'heure et la demi-journée.
Vous obtenez alors un tableau chiffré, puis un graphique reprenant le coût des temps passés.
Facturer les feuilles de temps
Vous pouvez également facturer simplement vos feuilles de temps. Pour cela, dans le module feuilles de temps, cliquez sur Facturer les temps passés. Vous accèderez alors à la liste des feuilles de temps que vous avez marquées facturables, et qui n'ont pas encore été facturées.
Choisissez les lignes à facturer, puis si vous souhaitez créer une nouvelle facture ou ajouter les lignes à la dernière facture.
En conclusion
Pour conclure, saisir les feuilles de temps est une opération pénible. Nous avons deux dispositifs pour faciliter leur saisie : d'une part la saisie directe sur l'agenda, comme nous l'avons vu plus haut, qui "masque" l'aspect rébarbatif des feuilles de temps. D'autre part, vous pouvez, dans les réglages des utilisateurs, préciser pour chaque personne si elle saisit les feuilles de temps et à quelle fréquence la relancer si elle... oublie.
Ces fonctionnalités sont disponibles sur votre bureau virtuel, connectez-vous sur votre compte pour commencer à suivre précisément la rentabilité de vos actions.
Publié par facile Sun, 16 Jan 2011 18:16:00 GMT
Selon cet article des Echos Entrepreneurs, 25% des auto-entrepreneurs souhaitent faire évoluer leur auto-entreprise vers une entreprise classique.
Si vous faites partie de ces 25%, nous vous proposons d'y voir un peu plus clair sur les conséquences financières immédiates de votre changement de statut.
En effet, si vous transformez votre auto-entreprise en entreprise (EI hors régime micro, EURL, SARL, SA, SAS, etc.) elle sera soumise à la TVA : vous collecterez de la TVA lors de vos ventes, et vous en paierez lors de vos achats. La différence sera due à l'état. Si vous facturez à une entreprise, elle pourra déduire la TVA que vous lui facturez, votre coût apparamment plus cher sera en réalité neutre pour elle. Par contre, un particulier ne pourra pas la déduire. Dans le schéma de la TVA, les entreprises ne sont que des lieux d'échange de TVA, au final, c'est le consommateur qui la paie (ou l'auto-entrepreneur, ou les entreprises en régime micro).
Notre application gestion-auto-entrepreneur.com vous aide à comprendre l'impact sur vos comptes : rendez-vous dans le menu Gestion/Simulation de TVA. Vous y trouverez un tableau d'estimation de la TVA que vous devriez payer chaque mois ou trimestre, en fonction de la TVA que vous avez collectée, et de celle que vous avez payée.
Pour cette simulation, nous supposons que vous facturerez votre TVA à 19.6%. Attention, pour que cette simulation soit juste, il faut bien sur que sur vos achats vous ayiez renseigné le taux de TVA.
La TVA collectée peut-être calculée sur vos factures, ou sur vos encaissements, ce que vous pouvez également simuler avec cet outil.
Pour faire votre simulation, connectez-vous sur votre compte.
Publié par facile Mon, 10 Jan 2011 15:51:00 GMT
Lors de vos rendez-vous clients, lorsque vous êtes en phase de vente et de négociation, vous êtes surement confronté à des objections.Et vous, quelles sont les objections que vous rencontrez le plus souvent ? Nous pouvons vous aider à y répondre !
Vous souhaitez être accompagné dans le développement commercial de votre entreprise, nos experts sont à votre écoute pour vous aider au quotidien. Contactez-nous et demandez votre devis.
Publié par facile Mon, 27 Dec 2010 13:26:00 GMT
La nouvelle année qui s'annonce est l'occasion de prendre de bonnes résolutions pour gagner de nouveaux clients.
Pour réussir, il faut anticiper, s'organiser et faire preuve de ténacité… Mais comment programmer son succès et garder une vision globale de son activité ?
Des outils simples peuvent vous aider à rassembler et exploiter vos informations clients afin de ne rien oublier et d'être présent dans l'esprit de ceux-ci lorsqu'ils auront besoin de vos services ou produits.
Pour ne passer à côté d'aucune affaire et planifier votre intensité commerciale, il faut vous appuyer sur des outils de gestion de la relation clients :
De tels outils sont rassemblés dans des applications de gestion de la relation clients appelées CRM. CRM est le terme anglais pour Customer Relationship Management. Il permet de centraliser les informations et données sur vos prospects et clients.
Comment un outil de CRM vous aide-t-il à être plus efficace ?
Se concentrer sur le client est capital pour développer votre entreprise sur votre marché. Les outils de CRM vous aident dans cette démarche.
L'objectif d'un CRM est de faciliter l'acquisition et la fidélisation clients grâce au recueil, et la gestion d'information. Exploiter ces données rassemblées vous permet de proposer à vos prospects et clients les services et produits qu'ils souhaitent au bon moment.
Que vous soyez indépendant ou une entreprise avec plusieurs collaborateurs, la proximité avec vos prospects/clients et la bonne connaissance de ces derniers est un enjeu commercial important pour la réussite de votre activité. En effet, la relation clients est une clé de l'efficacité commerciale et par conséquent d'une meilleure rentabilité pour votre entreprise.
Les avantages d'un CRM ou gestion de la relation clients
Publié par facile2 Tue, 21 Dec 2010 13:09:00 GMT
Guillaume Thomas est le fondateur d'Aladom, portail des services à la personne. En février 2008, il nous faisait découvrir son entreprise. Aujourd'hui, il nous raconte ce qu'il s'est passé en presque 3 ans, et nous présente ses dernières nouveautés.
1/ En quelques mots, pouvez-vous présenter Aladom ?
Le site aladom.fr permet depuis 2007 de trouver rapidement une baby sitter, une aide ménagère, un jardinier, un bricoleur...
Le site permet de faire des recherches, d'afficher la liste des intervenants proposant un service sur une carte, de les contacter directement et de les évaluer par la suite.
Nous sommes devenu le premier portail des services à la personne en terme d'offres et de demandes.
Du côté de l'offre, nous référençons 30000 particuliers et 4500 entreprises qui proposent tous types de services à domicile.
Du côté de la demande, chaque jour, nous recevons 15000 visiteurs.
Chaque jour, 500 mises en relation se font grâce à aladom.
2/ Depuis 2008, que s'est-il passé pour d'Aladom ?
ons créé la société après un an d'existence pour le site qui se focalisait sur la Bretagne. Quand on se lance sur internet, il n'est pas nécessaire de commencer par créer son entreprise (et payer tous les frais qui vont avec). On a besoin de créer son entreprise quand on doit envoyer les premières factures.
3/ Qu'est-ce qui était le plus facile et le plus dur pendant ces années ?
Le plus facile était de prendre plaisir dans ce que nous faisions, ce qui est plus facile quand les choses marchent bien. J'ai créé aladom car j'avais envie d'entreprendre mais aussi car je ne trouvais pas en province le job idéal.
Le plus dur est de garder le cap et de s'accrocher sur la durée quand les choses ne vont pas aussi vite qu'on aimerait.
Une autre difficulté est de trouver les bonnes personnes avec qui travailler. Un bon recrutement est vital pour une start-up et une erreur de casting peut mettre en péril la société. C'est très difficile de trouver aujourd'hui des personnes qui acceptent de s'investir dans un projet qui démarre.
4/ Comment Aladom aide les entreprise de services à la personne dans le développement de leurs activités ?
Aladom est très bien placé dans les résultats des moteurs de recherche et les entreprises inscrites sur aladom en profitent.
Nous leur permettons d'être visible sur internet grâce à notre site et de trouver des clients.
De plus, nous proposons des informations utiles sur le secteur des services à la personne.
5/ Comment s'inscrire sur Aladom ? Combien ça coûte ?
L'inscription de base à aladom est gratuite, et il suffit d'aller sur notre site et de déposer une annonce. Ceci nous permet d'avoir une offre importante, répartie sur tout le territoire.
Pour se faire REMARQUER et être mis en avant, nous proposons aux prestataires de services de souscrire à des formules PREMIUM. Le prix démarre à 5,90 € HT par mois et varie en fonction du nombre d'annonces à mettre en avant et de la couverture géographique.
6/ Grande nouveauté lancée en cette fin d'année : l'application iPhone d'Aladom. Pouvez- vous nous en parler ?
J'ai eu l'idée de créer aladom après avoir passé des heures à chercher des baby sitters (j'ai 4 enfants). Nous nous sommes dit que l'iPhone était parfaitement adapté pour donner accès aux services disponibles sur notre site et nous avons choisi de lancer notre application.
Celle-ci est en ligne gratuitement depuis deux semaines et permet de trouver à proximité de l'endroit où l'on se trouve une personne proposant un service particulier, de la localiser sur une carte et de la contacter par mail ou par téléphone.
7/ Quels conseils donneriez-vous à un créateur ou entrepreneur, pour réussir dans les métiers des services à la personne.
Je donnerai avant tout un conseil au gouvernement : si vous voulez vraiment que les services à la personne se développent il ne faut pas dire d'un côté "les services à la personne sont un secteur d'avenir" et de l'autre côté remettre en cause chaque année et changer les règles (réductions fiscales menacées, exonérations de charges supprimées...).
Pour ceux qui veulent se lancer dans le métier des services à la personne, le conseil que je donnerai est "orientez-vous vers ce secteur si vous avez vraiment une vocation pour ça". Il ne faut pas espérer faire fortune facilement (les marges sont très faibles, le bon personnel est très dur à trouver...) et ils faut aimer les relations humaines. Mais on peut avoir de la satisfaction à aider les autres.
Le second conseil est bien sur d'utiliser aladom pour se faire connaître !
Pour retrouver tous les services d'Aladom : cliquez-ici
Publié par facile2 Fri, 10 Dec 2010 06:45:00 GMT
Frank Beuttin, vous êtes l'éditeur du Guide du Créateur d'Entreprise : de quoi s'agit-il ?
Il s'agit de l'outil que j'ai imaginé en 1998 et dont la 1ère édition concernait la zone Méditerranée (Provence Alpes Côte d'Azur - Languedoc Roussillon). L'objectif était de créer un outil simple, clair, organisé et complet mais aussi régionalisé, permettant à tout porteur de projet de retrouver tous les paramètres de la création d'entreprise afin de passer à l'action en connaissance de cause.
L'idée est de comprendre qu'un jour, on se dit ;"j'aimerais créer mon entreprise" et qu'à ce moment là, on ne sait pas par quel bout commencer. Un flux d'informations incompréhensibles vous arrive en pleine figure. Vous vous retrouvez dans la jungle de l'information qu'il est difficile de digérer et de hiérarchiser. Or les structures diverses, accompagnatrices de la Création d'Entreprise ne peuvent vous aider que si vous avez déjà réfléchi à un minimum d'éléments. En effet, il faut déjà se poser les bonnes questions et commencer à y répondre, ce que permet le Guide du Créateur d'Entreprise.
De plus, on y trouve les aides régionales qui s'ajoutent ou se substituent à certaines aides nationales. Il faut arriver à monter son projet et faire les choix les plus favorables en fonction de son projet, de sa situation personnelle et de ses objectifs à moyen terme. Suite à la mise en ligne du site www.guideducreateur.com des commandes sont arrivées, non seulement de porteurs de projets mais aussi des structures publiques et privées d'accompagnement à la création d'entreprise. Cela venait d'ailleurs de beaucoup plus loin puisque de toute la France, l'Edition Méditerranée était commandée. Nous avons donc développé le Guide du Créateur sur le territoire National. A ce jour 6 zones régionales de 2 régions sont pourvues.
2/ Le nouveau Guide de Créateur est sorti : quelles sont les nouveautés ?
Chaque année sort la nouvelle édition du Guide du Créateur d'Entreprise sur chaque zone géographique concernée. Lundi vient de sortir la 13eme édition du Guide du Créateur d'Entreprise Méditerranée. Sur les autres zones régionales (voir site www.guideducreateur.com), les dates de sortie sont étalées sur toute l'année afin de pouvoir effectuer les mises à jour et de contacter les partenaires.
Bien sûr, à ce jour, la pricipale nouveauté concerne sans aucun doute l'EIRL (Entreprise Individuelle à Responsabilité Limitée), extension du statut de l'Entreprise Individuelle, qui permettra, dès janvier 2011, d'affecter des biens personnels à son activité professionelle et de pouvoir opter pour l'impôt sur les sociétés (comme l'EURL).
3/ Comment ce guide aident-ils les entreprises à concevoir et structurer leur projet ?
Une petite notice d'utilisation figure au début du Guide. Il est demandé de prendre une page blanche et de lire le Guide du Créateur intégralement en pensant à :
Le créateur va donc aborder l'ensemble des paramètres et va prendre des notes afin de déterminer des choix. Ainsi il peut déjà commencer à mettre en place le business plan qui est expliqué point par point. Il aura pris conscience de tous les enjeux, des aides, des leviers financiers, des réseaux, des statuts, du régime fiscal et social etc. Cela va jusqu'à l'embauche par l'utilisation du TESE en passant par les capitaux investisseurs intitutionnels ou privés qui peuvent intervenir financièrement dans son projet.
4/ Ce guide s'adapte t-il à tout type de projet ? (commerce, industrie, franchise, profession libérale, artisan)
Oui, le Guide du Créateur d'Entreprise est conçu pour tous types de projet car la problématique est la même.
Nous évoquons également la création d'activité en restant salarié comme le portage salarial et le fait de pouvoir tester son projet en couveuse ou coopérative d'activité. Par ailleurs, une partie intitulée "Le Créateur selon sa situation" permet de voir en détail quels seront précisément les incidences et dispositifs en fonction de sa situation : Salarié, Demandeur d'emploi, Fonctionnaire, Retraité etc.
5/ Quelles sont les bonnes questions à se poser à avant de créer son entreprise ?
D'abord, suis-je capable d'entreprendre ? Il faut aussi faire le point sur ses compétences et trouver l'idée ! Ensuite, c'est surtout l'étude de marché qui va la valider, la modifier ou l'invalider. L'évidence est qu'il faut d'abord des clients prêt à acheter son produit ou son service pour que l'entreprise puisse fonctionner. Il faut faire une étude de la concurrence directe et indirecte, voir ce que l'on apporte de plus que les autres, le positionnement tarifaire, la politique de vente/distribution, les partenariats fournisseurs, le prix de revient, la marge etc. Et puis, ne vaut-il pas mieux créer en franchise dans le secteur d'activité en question ? Comment vais-je m'entourer pour compléter mon équipe et mes besoins de compétences ? En bref tout cela abouti au business plan, reflet chiffré de votre projet.
6/ Quels conseils donneriez-vous à un créateur pour bien démarrer ?
La première préoccupation du nouvel entrepreneur est de vendre rapidement. Il doit donc avoir préparé préalablement un plan de communication et mettre en place une prospection permanente.
Rien ne se passe jamais de la manière dont on l'a imaginé, il faudra donc s'adapter en permanence et faire preuve d'une tenacité à toute épreuve. Il ne faut pas se leurrer, le démarrage n'est pas facile, il faut aller au charbon avant d'atteindre le régime de croisière. Il faut à tout prix avoir prévu cette phase de démarrage dans le business plan afin de ne pas être à court de trésorerie et se retrouver le couteau sous la gorge. Il ne faut jamais être à la merci du banquier et toujours anticiper. N'allez pas le voir quand il y a un problème mais quand tout va bien. Mettez en place les dispositifs au cas où une baisse d'activité interviendrait ou si le démarrage est plus difficile que prévu. Ainsi les efforts pourront être récompensés car l'entrepreneur averti finira toujours pas réussir.
7/ Comment ce procurer le guide du créateur ? Combien ça coûte ?
Il ne coûte que 5€ car il est financé à 80% grâce aux partenaires et à 20% par les ventes.
Le meilleur moyen est d'aller sur le site www.guideducreateur.com dans l'espace régional concerné. Il y a un lien "commander ou télécharger le Guide". Selon que l'on veuille l'édition reliée ou électronique, tout est indiqué. Il y a aussi un formulaire de commande en quantité pour les institutionnels, réseaux d'accompagnement, franchises (pour offrir avec le DIP), banques etc.
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